Qué es Acción Global

Global Action

No basta con querer ayudar.

Hay que saber cómo

Voluntariado internacional / Cooperación al desarrollo

Global Action prepara a los voluntarios antes de viajar para comprender el contexto sociocultural del destino, reconocer sus propios prejuicios y colaborar de manera útil y responsable, respetando las prioridades de las organizaciones y comunidades que los reciben.

Como lo hacemos

Conocer el destino. Comprender el contexto. Saber colaborar.

CONTENIDOS

Nuestra formación previa al viaje combina conocimiento sociocultural, competencia intercultural y principios de cooperación responsable para que los voluntarios lleguen mejor preparados, comprendan su papel y puedan integrarse en los proyectos de las organizaciones receptoras.

01. CONTEXTO SOCIOCULTURAL DEL DESTINO

Conocer el lugar antes de llegar.

Historia, identidad cultural, tradiciones, creencias, valores, normas sociales y vida cotidiana. La Guía Sociocultural del Destino ayuda a comprender las particularidades del país y anticipar situaciones que los participantes pueden encontrar durante su experiencia.

02. COMPETENCIA INTERCULTURAL Y ADAPTACIÓN

Comprender las diferencias para relacionarse mejor.

Sesgos cognitivos, prejuicios, estereotipos, etnocentrismo y choque cultural. Desarrollar competencias de comunicación intercultural, escucha activa y adaptación para interpretar otras realidades sin imponer las propias referencias culturales.

03. VOLUNTARIADO RESPONSABLE Y COOPERACIÓN LOCAL

Colaborar desde el respeto, no desde la superioridad.

Ética del voluntariado, relaciones de poder, paternalismo, participación comunitaria y autonomía local. Comprender las responsabilidades y los límites del voluntario, respetando los conocimientos, las prioridades y el liderazgo de las organizaciones receptoras.

04. DESARROLLO SOSTENIBLE Y ACCIÓN EN TERRENO

Comprender el propósito de la misión y prepararse para contribuir.

Agenda 2030, Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), desigualdad, desarrollo local e impacto social. Comprender los desafíos del territorio, los objetivos del proyecto y la importancia de actuar de manera responsable, evitando consecuencias no deseadas.

DEL CONOCIMIENTO A LA ACCIÓN EN TERRENO.

COOPERACIÓN RESPONSABLE

LOS CINCO PASOS DE LA METODOLOGÍA IBE

Conocer otra cultura no basta. Los voluntarios necesitan aprender a interpretar situaciones, cuestionar sus primeras impresiones y tomar decisiones responsables en contextos diferentes al propio.

Global Action utiliza una metodología activa, participativa y basada en la experiencia, mediante casos prácticos, situaciones interculturales y dilemas habituales del voluntariado internacional.

01. EXPERIMENTAR

Los participantes se enfrentan a situaciones interculturales que ponen a prueba sus expectativas, percepciones y conocimientos previos.

02. PREGUNTAR

Mediante la indagación guiada, examinan sus interpretaciones, identifican supuestos y descubren qué necesitan comprender mejor.

05. TRANSFERIR

Analizan situaciones nuevas, valoran alternativas y desarrollan criterios para tomar decisiones y colaborar responsablemente durante su experiencia.

04. RECONOCER

Aplican lo aprendido a nuevos casos de comunicación intercultural, estereotipos, relaciones comunitarias y cooperación internacional.

03. COMPRENDER

Construyen conocimientos mediante el análisis de evidencias, el contraste de perspectivas y la reflexión. Identifican los conceptos que explican lo que han experimentado.

No se trata solo de conocer otras culturas, sino de aprender a desenvolverse en ellas con criterio, respeto y responsabilidad.

Conoce nuestro trabajo

Comprobar lo aprendido. Preparar para actuar.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

03. ANÁLISIS DE CASOS REALES

Estudio de situaciones reales de voluntariado y cooperación para contrastar perspectivas, valorar alternativas y aplicar lo aprendido.

Evaluamos conocimientos, comprensión y capacidad de aplicación, no únicamente la finalización del curso.

01. TESTS EN LA PLATAFORMA

Evaluaciones de conocimientos sobre competencia intercultural, contexto sociocultural, cooperación responsable y desarrollo sostenible.

02. REFLEXIONES GUIADAS

Actividades para reconocer sesgos, analizar situaciones interculturales y reflexionar sobre el propio papel y las responsabilidades del voluntario.

UNA PROPUESTA LISTA PARA IMPLEMENTAR

Global Action ofrece a ONG, organizaciones de cooperación y empresas una solución de formación previa al viaje, basada en la competencia intercultural, los principios del voluntariado responsable y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Una preparación completa, adaptada a cada organización y a cada misión.

06. TESTS DE AUTOEVALUACIÓN

Cuestionarios interactivos para revisar conocimientos, identificar conceptos que requieren refuerzo y acompañar el progreso individual a lo largo del recorrido formativo.

01. RECORRIDO DE APRENDIZAJE SECUENCIADO

Contenidos organizados progresivamente para desarrollar conocimientos, comprensión intercultural y criterios de actuación. Una formación que conecta la teoría con las situaciones que los voluntarios encontrarán en destino.

03. INMERSIÓN SOCIOCULTURAL DEL DESTINO

Guía Sociocultural del Destino con información sobre historia, cultura, tradiciones, valores, normas sociales y contexto local. Preparación para interpretar códigos culturales y comprender el entorno antes de viajar.

02. SESGOS, ESTEREOTIPOS Y DIVERSIDAD CULTURAL

Actividades sobre identidad cultural, sesgos cognitivos, prejuicios, estereotipos, discriminación, respeto intercultural y relaciones de poder. Herramientas para reconocer cómo nuestras percepciones condicionan la relación con otras personas y comunidades.

04. CASOS PRÁCTICOS DE VOLUNTARIADO

Análisis de situaciones de cooperación internacional, comunicación intercultural y participación comunitaria. Aplicación de conocimientos para reconocer problemas, comprender perspectivas y valorar posibles respuestas.

05. DILEMAS ÉTICOS Y REFLEXIONES GUIADAS

Actividades sobre paternalismo, autonomía local, respeto, responsabilidad y prevención de daños (Do No Harm). Reflexiones para cuestionar supuestos, gestionar expectativas y comprender el papel del voluntario.

FORMACIÓN FLEXIBLE Y A MEDIDA

Adaptamos la profundidad de los contenidos, la complejidad y la intensidad del acompañamiento al perfil de los voluntarios, los destinos y los objetivos de cada misión.

Cada organización define su nivel de preparación y su modalidad.

04. CERTIFICACIÓN

Certificado de asistencia IBE

Certificado emitido por IBE al completar los requisitos de participación del programa. Acredita la realización de la formación, no la adquisición de competencias.

01. DURACIÓN Y CALENDARIO

15 horas · 4–5 semanas

Formación previa al viaje, con una dedicación aproximada de 3–4 horas semanales y ritmo de aprendizaje flexible.

02. MODALIDAD

Online · Self-paced · Híbrida · Presencial

Programa online de aprendizaje autónomo. Opcionalmente, itinerarios personalizados con sesiones presenciales, clases online en directo y acompañamiento educativo.

03. IDIOMAS

Español e inglés

Formación disponible en ambos idiomas, adaptada a participantes de diferentes países y entornos internacionales.

IMPACTO

Global Action busca que la formación previa al viaje se traduzca en una participación más eficaz, respetuosa y responsable, tanto para los voluntarios como para las organizaciones y comunidades que los reciben.

Mejor preparados para llegar. Más capaces de contribuir.

03. COMUNIDADES LOCALES RESPETADAS

Una colaboración que reconoce el liderazgo, los conocimientos y las prioridades de las organizaciones receptoras, buscando evitar malentendidos, actitudes paternalistas e intervenciones que generen cargas innecesarias.

01. VOLUNTARIOS MEJOR PREPARADOS

Mayor comprensión del contexto sociocultural, expectativas realistas y competencias interculturales para adaptarse, reconocer sesgos y desenvolverse en situaciones nuevas.

02. ORGANIZACIONES MÁS PREPARADAS

Voluntarios con una base común de conocimientos, criterios de actuación y comprensión de sus responsabilidades, facilitando la coordinación y la integración en los proyectos.

Preparar personas que sepan cómo contribuir.

UNA PROPUESTA LISTA PARA IMPLEMENTAR

Global Action ofrece a ONG, organizaciones de cooperación y empresas una solución de formación previa al viaje, basada en la competencia intercultural, los principios del voluntariado responsable y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Una preparación completa, adaptada a cada organización y a cada misión.

PLATAFORMA ONLINE

Contenidos on demand, actividades, tests, seguimiento y aprendizaje remoto en un único entorno.

PROGRAMA COMPLETO

Una secuencia estructurada de aprendizaje con contenidos actuales y casos reales.

SOPORTE INSTITUCIONAL

Adaptación, coordinación y acompañamiento para integrar el programa en la universidad.

DIPLOMA IBE

Para quienes completen los requisitos del programa.

EVALUACIÓN

Tests y tareas de aplicación integrados en el recorrido.

SESIONES

Presenciales, online o combinadas según las necesidades de la universidad.

04. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN

Evaluación continua mediante tests en la plataforma, reflexiones guiadas y análisis de casos.

Permite valorar los conocimientos adquiridos, la comprensión intercultural y la capacidad de aplicar lo aprendido. Certificación o diploma IBE, según el itinerario y los requisitos de evaluación.

01. FORMACIÓN EN PLATAFORMA

Contenidos interactivos sobre cooperación internacional, diversidad e identidad cultural, derechos humanos, desarrollo sostenible, ODS, sesgos, estereotipos y comunicación intercultural.

Incluye vídeos, lecturas, actividades prácticas, reflexiones guiadas y tests de evaluación, con acceso flexible y aprendizaje autónomo.

03. FORMACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO A MEDIDA

Según las necesidades de la organización y el número de participantes, pueden incorporarse sesiones presenciales de apertura y cierre y clases online semanales.

Incluye análisis de casos, debates y actividades colaborativas sobre competencia intercultural, dilemas éticos y situaciones habituales del voluntariado internacional.

02. GUÍA SOCIOCULTURAL DEL DESTINO

Material específico sobre el país de destino: historia, identidad cultural, tradiciones, creencias, normas sociales y contexto político y económico.

Proporciona referencias para comprender los códigos culturales, anticipar posibles malentendidos y facilitar una adaptación respetuosa al entorno local.

La buena voluntad necesita preparación

ANTES DE LLEGAR

Llegar sin comprender el contexto obliga a aprender durante la propia estancia.

Preparar mejor el viaje permite aprovechar mejor el tiempo en destino.

Cada día que un voluntario dedica a entender cómo comportarse, qué códigos respetar o cómo relacionarse con la comunidad es tiempo que pierde para aprender, colaborar y aportar. Esa adaptación tardía también recae sobre la institución receptora, que debe explicar lo que podría haberse preparado antes, y aumenta el riesgo de malentendidos culturales. Preparar antes permite aprovechar mejor la experiencia, reducir fricciones y llegar al destino en condiciones de colaborar desde el primer día.

Conoce nuestro trabajo

Llegamos mirando desde nuestro propio lugar

COMPRENDER ANTES DE ACTUAR

sesgos · perspectiva · escucha · humildad cultural

Cuando entramos en otra cultura, interpretamos lo que vemos desde nuestros propios códigos. La autoridad, el silencio, la forma de vestir, la pobreza, la educación o las relaciones familiares pueden significar algo distinto de lo que suponemos.

Acción Global prepara al voluntario para reconocer sus sesgos, preguntar antes de interpretar y comprender el contexto antes de intervenir. La humildad cultural no es solo una actitud: mejora la capacidad de adaptarse, relacionarse y colaborar.

Comprender dónde estamos cambia la forma en que podemos ayudar.

El viaje empieza antes de partir

COMPRENDER ANTES DE ACTUAR

Conoce nuestro trabajo

Muchas de las cosas que hoy el voluntario descubre durante los primeros días pueden trabajarse antes de partir: cómo mirar el contexto, qué preguntas hacerse, cómo reconocer sus propios supuestos y cómo entrar en una comunidad respetando sus códigos y prioridades.

Preparar antes permite aprovechar mejor lo que ocurre después.

El recorrido del voluntario comienza antes de viajar y lo acompaña en su misión.

1. Clase inicial IBE

Instala el propósito del viaje, el rol del voluntario y una primera revisión de expectativas, sesgos y responsabilidad.

2. Curso en plataforma

Trabaja competencias que sirven para cualquier destino: perspectiva, identidad cultural, comunicación intercultural, empatía, límites y colaboración.

3. Guía país

Sitúa al voluntario en la historia, cultura, sociedad y contexto del país al que va a llegar.

4. Guía local

Se construye con la institución receptora: comunidad, proyecto, normas, tareas, buenas costumbres y expectativas concretas.

5. Acogida en destino

El equipo local aterriza la preparación en la realidad inmediata: personas, funciones, límites, ritmos y formas de trabajo.

6. Experiencia y evaluación

El voluntario aplica lo aprendido y, al finalizar, se recoge evidencia sobre integración, aprendizaje y funcionamiento del programa.

IBE prepara la mirada

El destino aporta el contexto

Prepararse para comprender, convivir y colaborar

CUATRO SECUENCIAS DE FORMACIÓN

Conoce nuestro trabajo

La formación común de Acción Global prepara capacidades que sirven en cualquier destino. El objetivo es que el voluntario llegue con una forma de mirar, preguntar y actuar que le permita integrarse con más respeto y utilidad.

Llegar preparado significa saber observar antes de interpretar, comprender antes de intervenir y colaborar sin imponer.

observar

comprender

relacionarse

colaborar

Preparar al voluntario mejora todo el proyecto

UNA MEJOR EXPERIENCIA PARA TODOS

Conoce nuestro trabajo

Preparar mejor a quien viaja también protege a quien recibe.

Cuando el voluntario llega mejor preparado, se integra antes, necesita menos correcciones básicas y puede dedicar más tiempo a colaborar. Al mismo tiempo, la institución receptora reduce la carga de adaptación inicial y la organización gana un proceso más claro, trazable y evaluable.

voluntario

Institución receptora

Comunidad

Organización / financiador

Llega con más contexto, seguridad y capacidad para adaptarse.

Dedica menos tiempo a explicar normas básicas y puede integrar antes al voluntario.

Recibe una colaboración con más respeto por sus códigos, prioridades y formas de organización.

Obtiene una experiencia más estructurada, evaluable y replicable entre destinos.

Más de 2.500 voluntarios formados

EL PROGRAMA EN ACCIÓN

En 2025/26, IBE implementó la formación pre-viaje con Cooperating Volunteers, alcanzando a más de 2.500 participantes y una tasa de finalización del 87%, con seguimiento verificable en plataforma.

+2.500

voluntarios

87%

tasa de finalización

Uganda

guía conceptual

Un proceso estructurado, escalable y medible.

MIRA NUESTRA GUIA CONTEXTUAL

La implementación se complementó con una guía contextual para Brilliant Brains Nursery & Primary School, en Uganda, diseñada para preparar al voluntario antes de entrar en la realidad concreta de la comunidad y la institución receptora.

Una arquitectura común para destinos diferentes

ESCALABILIDAD

Conoce nuestro trabajo

Preparar mejor a quien viaja también protege a quien recibe.

Acción Global mantiene una base formativa común y adapta la preparación específica a cada país, comunidad e institución receptora. Así, el modelo puede crecer sin empezar de cero cada vez.

Una arquitectura común para destinos diferentes

ESCALABILIDAD

La arquitectura permanece.

El contexto cambia.

por destino

La misma formación común puede aplicarse a distintos países, cambiando la guía país y la preparación local.

Acción Global mantiene una base formativa común y adapta la preparación específica a cada país, comunidad e institución receptora. Así, el modelo puede crecer sin empezar de cero cada vez.

por institución

Puede adaptarse a escuelas, ONG, hospitales, proyectos comunitarios o programas de cooperación.

por perfil

Puede utilizarse con jóvenes, universitarios, docentes, profesionales o voluntarios especializados.

Una arquitectura común para destinos diferentes

ESCALABILIDAD

Acción Global mantiene una base formativa común y adapta la preparación específica a cada país, comunidad e institución receptora. Así, el modelo puede crecer sin empezar de cero cada vez.