Qué es Acción Global
Global Action
No basta con querer ayudar.
Hay que saber cómo
Voluntariado internacional / Cooperación al desarrollo
Global Action prepara a los voluntarios antes de viajar para comprender el contexto sociocultural del destino, reconocer sus propios prejuicios y colaborar de manera útil y responsable, respetando las prioridades de las organizaciones y comunidades que los reciben.


Como lo hacemos
Conocer el destino. Comprender el contexto. Saber colaborar.
CONTENIDOS
Nuestra formación previa al viaje combina conocimiento sociocultural, competencia intercultural y principios de cooperación responsable para que los voluntarios lleguen mejor preparados, comprendan su papel y puedan integrarse en los proyectos de las organizaciones receptoras.


01. CONTEXTO SOCIOCULTURAL DEL DESTINO
Conocer el lugar antes de llegar.
Historia, identidad cultural, tradiciones, creencias, valores, normas sociales y vida cotidiana. La Guía Sociocultural del Destino ayuda a comprender las particularidades del país y anticipar situaciones que los participantes pueden encontrar durante su experiencia.


02. COMPETENCIA INTERCULTURAL Y ADAPTACIÓN
Comprender las diferencias para relacionarse mejor.
Sesgos cognitivos, prejuicios, estereotipos, etnocentrismo y choque cultural. Desarrollar competencias de comunicación intercultural, escucha activa y adaptación para interpretar otras realidades sin imponer las propias referencias culturales.


03. VOLUNTARIADO RESPONSABLE Y COOPERACIÓN LOCAL
Colaborar desde el respeto, no desde la superioridad.
Ética del voluntariado, relaciones de poder, paternalismo, participación comunitaria y autonomía local. Comprender las responsabilidades y los límites del voluntario, respetando los conocimientos, las prioridades y el liderazgo de las organizaciones receptoras.


04. DESARROLLO SOSTENIBLE Y ACCIÓN EN TERRENO
Comprender el propósito de la misión y prepararse para contribuir.
Agenda 2030, Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), desigualdad, desarrollo local e impacto social. Comprender los desafíos del territorio, los objetivos del proyecto y la importancia de actuar de manera responsable, evitando consecuencias no deseadas.


DEL CONOCIMIENTO A LA ACCIÓN EN TERRENO.
COOPERACIÓN RESPONSABLE
LOS CINCO PASOS DE LA METODOLOGÍA IBE
Conocer otra cultura no basta. Los voluntarios necesitan aprender a interpretar situaciones, cuestionar sus primeras impresiones y tomar decisiones responsables en contextos diferentes al propio.
Global Action utiliza una metodología activa, participativa y basada en la experiencia, mediante casos prácticos, situaciones interculturales y dilemas habituales del voluntariado internacional.


01. EXPERIMENTAR
Los participantes se enfrentan a situaciones interculturales que ponen a prueba sus expectativas, percepciones y conocimientos previos.
02. PREGUNTAR
Mediante la indagación guiada, examinan sus interpretaciones, identifican supuestos y descubren qué necesitan comprender mejor.
05. TRANSFERIR
Analizan situaciones nuevas, valoran alternativas y desarrollan criterios para tomar decisiones y colaborar responsablemente durante su experiencia.
04. RECONOCER
Aplican lo aprendido a nuevos casos de comunicación intercultural, estereotipos, relaciones comunitarias y cooperación internacional.
03. COMPRENDER
Construyen conocimientos mediante el análisis de evidencias, el contraste de perspectivas y la reflexión. Identifican los conceptos que explican lo que han experimentado.
No se trata solo de conocer otras culturas, sino de aprender a desenvolverse en ellas con criterio, respeto y responsabilidad.


Comprobar lo aprendido. Preparar para actuar.
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
03. ANÁLISIS DE CASOS REALES
Estudio de situaciones reales de voluntariado y cooperación para contrastar perspectivas, valorar alternativas y aplicar lo aprendido.
Evaluamos conocimientos, comprensión y capacidad de aplicación, no únicamente la finalización del curso.
01. TESTS EN LA PLATAFORMA
Evaluaciones de conocimientos sobre competencia intercultural, contexto sociocultural, cooperación responsable y desarrollo sostenible.
02. REFLEXIONES GUIADAS
Actividades para reconocer sesgos, analizar situaciones interculturales y reflexionar sobre el propio papel y las responsabilidades del voluntario.
UNA PROPUESTA LISTA PARA IMPLEMENTAR
Global Action ofrece a ONG, organizaciones de cooperación y empresas una solución de formación previa al viaje, basada en la competencia intercultural, los principios del voluntariado responsable y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Una preparación completa, adaptada a cada organización y a cada misión.








06. TESTS DE AUTOEVALUACIÓN
Cuestionarios interactivos para revisar conocimientos, identificar conceptos que requieren refuerzo y acompañar el progreso individual a lo largo del recorrido formativo.
01. RECORRIDO DE APRENDIZAJE SECUENCIADO
Contenidos organizados progresivamente para desarrollar conocimientos, comprensión intercultural y criterios de actuación. Una formación que conecta la teoría con las situaciones que los voluntarios encontrarán en destino.
03. INMERSIÓN SOCIOCULTURAL DEL DESTINO
Guía Sociocultural del Destino con información sobre historia, cultura, tradiciones, valores, normas sociales y contexto local. Preparación para interpretar códigos culturales y comprender el entorno antes de viajar.
02. SESGOS, ESTEREOTIPOS Y DIVERSIDAD CULTURAL
Actividades sobre identidad cultural, sesgos cognitivos, prejuicios, estereotipos, discriminación, respeto intercultural y relaciones de poder. Herramientas para reconocer cómo nuestras percepciones condicionan la relación con otras personas y comunidades.




04. CASOS PRÁCTICOS DE VOLUNTARIADO
Análisis de situaciones de cooperación internacional, comunicación intercultural y participación comunitaria. Aplicación de conocimientos para reconocer problemas, comprender perspectivas y valorar posibles respuestas.
05. DILEMAS ÉTICOS Y REFLEXIONES GUIADAS
Actividades sobre paternalismo, autonomía local, respeto, responsabilidad y prevención de daños (Do No Harm). Reflexiones para cuestionar supuestos, gestionar expectativas y comprender el papel del voluntario.
FORMACIÓN FLEXIBLE Y A MEDIDA
Adaptamos la profundidad de los contenidos, la complejidad y la intensidad del acompañamiento al perfil de los voluntarios, los destinos y los objetivos de cada misión.
Cada organización define su nivel de preparación y su modalidad.




04. CERTIFICACIÓN
Certificado de asistencia IBE
Certificado emitido por IBE al completar los requisitos de participación del programa. Acredita la realización de la formación, no la adquisición de competencias.






01. DURACIÓN Y CALENDARIO
15 horas · 4–5 semanas
Formación previa al viaje, con una dedicación aproximada de 3–4 horas semanales y ritmo de aprendizaje flexible.
02. MODALIDAD
Online · Self-paced · Híbrida · Presencial
Programa online de aprendizaje autónomo. Opcionalmente, itinerarios personalizados con sesiones presenciales, clases online en directo y acompañamiento educativo.
03. IDIOMAS
Español e inglés
Formación disponible en ambos idiomas, adaptada a participantes de diferentes países y entornos internacionales.
IMPACTO
Global Action busca que la formación previa al viaje se traduzca en una participación más eficaz, respetuosa y responsable, tanto para los voluntarios como para las organizaciones y comunidades que los reciben.
Mejor preparados para llegar. Más capaces de contribuir.


03. COMUNIDADES LOCALES RESPETADAS
Una colaboración que reconoce el liderazgo, los conocimientos y las prioridades de las organizaciones receptoras, buscando evitar malentendidos, actitudes paternalistas e intervenciones que generen cargas innecesarias.




01. VOLUNTARIOS MEJOR PREPARADOS
Mayor comprensión del contexto sociocultural, expectativas realistas y competencias interculturales para adaptarse, reconocer sesgos y desenvolverse en situaciones nuevas.
02. ORGANIZACIONES MÁS PREPARADAS
Voluntarios con una base común de conocimientos, criterios de actuación y comprensión de sus responsabilidades, facilitando la coordinación y la integración en los proyectos.
Preparar personas que sepan cómo contribuir.
UNA PROPUESTA LISTA PARA IMPLEMENTAR
Global Action ofrece a ONG, organizaciones de cooperación y empresas una solución de formación previa al viaje, basada en la competencia intercultural, los principios del voluntariado responsable y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Una preparación completa, adaptada a cada organización y a cada misión.








04. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN
Evaluación continua mediante tests en la plataforma, reflexiones guiadas y análisis de casos.
Permite valorar los conocimientos adquiridos, la comprensión intercultural y la capacidad de aplicar lo aprendido. Certificación o diploma IBE, según el itinerario y los requisitos de evaluación.
01. FORMACIÓN EN PLATAFORMA
Contenidos interactivos sobre cooperación internacional, diversidad e identidad cultural, derechos humanos, desarrollo sostenible, ODS, sesgos, estereotipos y comunicación intercultural.
Incluye vídeos, lecturas, actividades prácticas, reflexiones guiadas y tests de evaluación, con acceso flexible y aprendizaje autónomo.
03. FORMACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO A MEDIDA
Según las necesidades de la organización y el número de participantes, pueden incorporarse sesiones presenciales de apertura y cierre y clases online semanales.
Incluye análisis de casos, debates y actividades colaborativas sobre competencia intercultural, dilemas éticos y situaciones habituales del voluntariado internacional.
02. GUÍA SOCIOCULTURAL DEL DESTINO
Material específico sobre el país de destino: historia, identidad cultural, tradiciones, creencias, normas sociales y contexto político y económico.
Proporciona referencias para comprender los códigos culturales, anticipar posibles malentendidos y facilitar una adaptación respetuosa al entorno local.
La buena voluntad necesita preparación
ANTES DE LLEGAR
Llegar sin comprender el contexto obliga a aprender durante la propia estancia.
Preparar mejor el viaje permite aprovechar mejor el tiempo en destino.
Cada día que un voluntario dedica a entender cómo comportarse, qué códigos respetar o cómo relacionarse con la comunidad es tiempo que pierde para aprender, colaborar y aportar. Esa adaptación tardía también recae sobre la institución receptora, que debe explicar lo que podría haberse preparado antes, y aumenta el riesgo de malentendidos culturales. Preparar antes permite aprovechar mejor la experiencia, reducir fricciones y llegar al destino en condiciones de colaborar desde el primer día.
voluntario
Institución receptora
Comunidad
Organización / financiador
Llega con más contexto, seguridad y capacidad para adaptarse.
Dedica menos tiempo a explicar normas básicas y puede integrar antes al voluntario.
Recibe una colaboración con más respeto por sus códigos, prioridades y formas de organización.
Obtiene una experiencia más estructurada, evaluable y replicable entre destinos.
Más de 2.500 voluntarios formados
EL PROGRAMA EN ACCIÓN
En 2025/26, IBE implementó la formación pre-viaje con Cooperating Volunteers, alcanzando a más de 2.500 participantes y una tasa de finalización del 87%, con seguimiento verificable en plataforma.
+2.500
voluntarios
87%
tasa de finalización
Uganda
guía conceptual
La implementación se complementó con una guía contextual para Brilliant Brains Nursery & Primary School, en Uganda, diseñada para preparar al voluntario antes de entrar en la realidad concreta de la comunidad y la institución receptora.
Llegar preparado para comprender, respetar y colaborar desde el primer día
ACCIÓN RESPONSABLE
Acción Global ayuda a organizaciones, escuelas y programas de movilidad a preparar a sus participantes antes del viaje, para que puedan integrarse antes, comprender mejor el contexto y colaborar con más respeto y utilidad.
Mejor preparación
Más comprensión
Mejor colaboración
Dirección
Calle de los Relatores 1, Piso 6, Puerta C
Madrid, Madrid | 28012


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